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Format
  • En présentiel ou distanciel
Prix
  • Sur devis, nous consulter.
Public cible
  • Manager, superviseur
  • Chef d'équipe
  • Chef de projet encadrant et accompagnant des collaborateurs

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Acquérir une méthodologie pour réussir les entretiens d’évaluations
  • Savoir préparer l’entretien d’évaluation
  • Gagner en pertinence et en efficacité pour une bonne gestion prévisionnelle des emplois et compétences

Contenu de la formation

Les enjeux liés à l’entretien annuel d’évaluation

  • Pour le collaborateur, pour le manager, pour l’entreprise…

La préparation de l’entretien annuel d’évaluation

  • Préparer l’entretien en amont
  • Méthodologie, règles à respecter et précautions à prendre
  • Communiquer auprès du collaborateur sur l’intérêt de l’entretien et de son évaluation
  • Les différentes étapes de l’entretien (avant l’entretien, pendant : ouverture, évaluation d’ensemble, points de progrès, plan d’amélioration, conclusion, après l’entretien : suivi)
  • Faire le bilan de l’année écoulée
  • Évaluer les résultats et les compétences avec objectivité
  • Fixer des objectifs SMART
  • Construire un plan de progrès et de développement des compétences
  • Les outils de l’évaluation : renseigner le support d’entretien / la grille d’évaluation

La conduite de l’entretien annuel d’évaluation

  • Le comportement et les actions pendant l’entretien, savoir créer la confiance
  • Réaliser un entretien porteur de sens et de motivation
  • La posture et les attitudes dans l’entretien : les attitudes de Porter
  • Réalisation auto – diagnostic de nos attitudes en entretien
  • Féliciter et formuler une critique constructive, les signes de reconnaissance
  • Repérer son style d’écoute pour faciliter la relation
  • Donner du feedback à un collaborateur avec la méthode DESC
  • Les situations difficiles de l’entretien (situations conflictuelles, de frustration)
  • Techniques comportementales à adopter dans les situations difficiles de l’entretien (Triangle de Karpman, Ecoute active, DESC, Assertivité, Synchronisation, reformulation…)

S’entraîner à mener l’entretien annuel d’évaluation

Informations

Prérequis

Intervenant

Méthodes pédagogiques

Moyens et supports pédagogiques

Modalités d'évaluation

Délais et modalités d’accès

Certification

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