Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Concevoir un chatbot GPT personnalisé
- Personnaliser le comportement et la tonalité du chatbot GPT
Contenu de la formation
Avant la formation
- Une vidéo immersive avec avatar pour embarquer et donner du sens
- Un recueil interactif des attentes et connaissances transmis au formateur
Objectif 1 : Concevoir un chatbot GPT adapté à des besoins spécifiques
- Choix du modèle GPT adapté à l’objectif (ChatGPT, GPT-4, etc)
- Définition des cas d’utilisation : support client, FAQ, gestion de tâches, etc.
- Structuration des conversations : questions fréquentes, réponses personnalisées, ajustements de ton.
- Intégration de l’outil avec des plateformes (Slack, Teams, site web, etc)
Objectif 2 : Personnaliser le comportement et la tonalité du chatbot GPT
- Paramétrage des paramètres de personnalisation (tonalité formelle, informelle, professionnelle, décontractée)
- Mise en place d’une base de données d’informations pour enrichir le chatbot
- Techniques de gestion des erreurs et des ambiguïtés dans les conversations
- Test de scénarios réels pour évaluer l’efficacité du chatbot
Cas pratique : Modifier le ton et les réponses d’un chatbot pour une situation spécifique
Après la formation
- Un quiz comparatif pour mesurer les progrès
- Des podcasts inspirants, du micro learning en stories interactives et des fiches mémo pour ancrer les nouvelles compétences
Informations
Prérequis
Intervenant
Méthodes pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation
Délais et modalités d’accès
Certification
Prérequis
- Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis pour suivre cette formation.
- Maîtrise du français lu, écrit, parlé.
- Disposer d’un ordinateur portable ou une tablette et d’une connexion internet avec un accès autorisé aux outils d’IA.
- Nécessite un compte abonnement premium selon l’outil.
Intervenant
- Professionnels, experts dans le domaine de l’intelligence artificielle et dotés d’une solide expérience dans la pédagogie et la formation
Méthodes pédagogiques
- Apprentissage par l’expérience : immersion dans des cas réels, ateliers interactifs et simulations pratiques pour une application immédiate des compétences
- Collaboration et engagement : travail collaboratif, échanges en groupe et approche centrée sur l’engagement actif grâce aux neurosciences
- Innovation et dynamisme : utilisation de technologies innovantes, avec des activités ludiques et des challenges pour rendre l’apprentissage dynamique et engageant
Moyens et supports pédagogiques
- Support d’animation
- Fiches MEMO
- Matériel pédagogique interactif
Modalités d'évaluation
- Questionnaire en amont d’évaluation des connaissances initiales
- Validation des acquis de la formation en lien avec les objectifs pédagogiques
- Cette formation fait l’objet d’une mesure de la satisfaction globale des stagiaires sur l’organisation et les conditions d’accueil, les qualités pédagogiques du formateur ainsi que les méthodes, moyens et supports utilisés.
Délais et modalités d’accès
- Nous contacter
Certification
- RAS
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