Réussir ses entretiens professionnels

Objectifs de la formation

Les enjeux de l’entretien professionnel

Anticiper et préparer l’entretien professionnel

La préparation de l’entretien professionnel
Les dispositifs de formation (VAE, Bilan de compétences, CPF, CEP)
La communication auprès des collaborateurs
Objectif de l’entretien professionnel
Maîtriser le vocabulaire des compétences et mettre en place une grille de compétences
Exercice : construire une grille de compétences ou un guide d’entretien

Conduire un entretien professionnel

Les étapes de l’entretien professionnel
La posture
Les techniques d’entretien, de questionnement et d’écoute, savoir contre-argumenter
Repérer les compétences acquises et potentielles du collaborateur
Clarifier le projet professionnel du collaborateur, ses perspectives d’évolution
Les erreurs à éviter
Valoriser et motiver le collaborateur
Echanges de pratiques, témoignages de managers
Exercices : construire une grille d’analyse de compétences à partir d’une fiche de poste
Exercices pratiques sur les techniques de communication

Construire un plan d’action

Identifier les actions de développement
Orienter le collaborateur
Le compte-rendu et le suivi de l’entretien
Réflexion sur les applications que chacun peut mettre en œuvre dans son environnement

S’entraîner à conduire un entretien professionnel

Simulations : faire passer un entretien (phase élaboration et mise en œuvre du plan d’actions) en adoptant la bonne posture et en répondant aux objections principales

Prérequis

Intervenant

Parcours pédagogique

Méthodes et supports pédagogiques

Interactivité, échanges, exercices pratiques et mises en situation, outils et grilles de travail, quizz
Pédagogie participative favorisant l’analyse et l’échange de pratiques
Préparation d’un plan d’actions opérationnel

Résultats attendus

Savoir préparer et conduire efficacement un entretien professionnel
Connaitre le cadre légal de l’entretien professionnel et les dispositifs de formation
Améliorer ses techniques d’écoute, de questionnement et sa posture
Détecter les compétences et sources de motivation de ses collaborateurs
Définir un plan d’actions

Modalités d’évaluation